Naším posláním je pomáhat lidem při řešení tíživých životních situací.

Cílem občanského poradenství je umožnit lidem řešit svou nepříznivou životní situaci prostřednictvím bezplatných, nestranných, nezávislých a diskrétních informací, rad a případné další pomoci. Naším cílem je podporovat uživatele služby v tom, aby znali svá práva a povinnosti, uměli účinně vyjádřit své potřeby a znali dostupné služby potřebné k řešení jejich situace.

Odborné sociální poradenství je určeno občanům, kteří se dostali do obtížné životní situace a nedokáží ji řešit vlastními silami.

Občanská poradna Vám poskytne poradenství v těchto oblastech:

Sociální dávky a sociální pomoc

Pracovněprávní vztahy a zaměstnanost

Bydlení

Rodina a mezilidské vztahy

Majetkoprávní vztahy

Náhrada škody a ochrana spotřebitele

Dluhová problematika

a další…